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在线打字客服4000-5999元/月

职位要求:招聘15 人 | 大专及以上 | 18 - 40 岁 | 不限 | 全职

职位类别:客服专员/助理+咨询热线/呼叫中心客服+网络在线客服/淘宝客服

工作地点:浦东 查看地图

营业执照:未传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金年终奖全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假提供住宿交通补贴班车接送

岗位职责、晋升机制:

岗位职责:
1、通过在线聊天的形式与客户沟通,提供售前售后的相关信息咨询;
2、根据业务流程帮助客户解决诉求;
3、及时提交客诉给相关人员并跟进后续订单处理结果。

工作时间:10:00-19:00 / 13:00-22:00 做五休二轮班轮休
薪资:税前5500+30每次的晚班补贴(不带销售业绩指标)

相关经验、技能要求:

任职要求:
1、愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识;
2、表达流畅,思路清晰;
3、打字速度不低于每分钟55-60字;
4、积极主动、良好的心理素质和抗压能力,富有团队合作精神。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。