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客服4000-5999元/月

职位要求:招聘2 人 | 学历不限 | 18 - 28 岁 | 不限 | 全职

职位类别:客服专员/助理+其他客户服务/技术支持

工作地点:浦东 查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金节日福利8小时工作制带薪年假

岗位职责、晋升机制:

1、负责网站相关的电话咨询、在线咨询,接待和解答回复等,向客户介绍公司,给客户讲解公司主营业务及相关的优惠政策等,对接公司销售及***部门;
2、对各类咨询情况进行统计和分析,维护客户和电话回访;
3、配合业务部门开展活动,帮助提供各类资料;
4、配合市场部进行部分网站内容编辑和更新;
5、参与市场部组织和实施的各类宣传推广;
6、服从公司管理,按时完成上级交代的其他工作相关事宜;

相关经验、技能要求:

18-30岁,身体健康,普通话标准;
做事细心,有耐心,有强烈的服务责任感。
可以熟练使用office办公软件。
口齿清晰,思维敏捷,有较强的服务意识和较强的沟通能力。
工作时间:9:00-18:00,做五休二

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。

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