亚马逊运营助理

1、协助运营专员负责公司海外亚马逊平台的维护和日常管理，审查产品的图片、描述、价格、服务条款等，完善各产品的上架工作；
2、处理客户问题，包括售前咨询，售后维护及妥善处理各种争议；维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议， 汇总并整理各种投诉；
3、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
4、其他事务性工作。

1、大专以上学历，英语四级以上（其他语种优先考虑）；
2、对amazon等b2c外贸平台网站有一定了解，了解b2c平台的各种营销工具和促销手段，了解平台的业务流程和用户购买习惯；
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；
4、了解国外amazon政策和规定，了解amazon市场上产品开发方法及销售策略；
5、欢迎优秀应届生，公司提供成长平台（一对一老带新师徒制）。