客服专员

1. 负责客户订单的接单，审核，交期确认，发货确认，报关结算等订单处理和跟单

2. 负责回复客户的问讯， 提供报价，规格书，以及把客户相应的问题转达到其他部门进行解决

3. 负责售后服务和处理客户投诉

4. 负责日常客户的维护，包括电话，邮件的联系

5、完成上级交办的其它工作。

1、具有大专或大专以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先；

2、英语4级以上；

3、有1年以上相关经验；

4、善于沟通，具有一定的抗压能力；

5、熟练操作office软件；

6、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。