吴江银行前台

岗位职责
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。
3.完全熟悉本大厦所属人员，及时制止尾随人员进入自动门行为。
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。
5.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养，维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。
6，有晋升机制。

1.认真填写各项工作登记表；
2.微笑自然，精神饱满，彬彬有礼，使用普通话、敬语与客人交谈，说话时眼睛正视客人，不与客人争辩或顶撞；
3.准时上岗，不脱岗、不串岗，不聊天；