客服专员4000-5999元/月
职位要求:招聘1 人 | 中专及以上 | - 岁 | 二年以上 | 全职
职位类别:客服经理/主管售前/售后技术支持经理
工作地点:上海 查看地图
营业执照:已传真至本网站证实
福利待遇:保险8小时工作制
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1、客户服务的日常工作;
2、制定与完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、客户满意度的调查,完善客户需求分析,制定可行性方案提升客户满意度;
4、负责客服体系建设,有家电客服经验者优先考虑。
有家具行业客服经验者优先考虑。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。