客服

职位描述：
 1、 接听、转接电话，收发传真、信件和快递，文件录入以及访客的接待； 
2、 产品订单的电话接收、确认回单。
3、 订单发货（退货）日期的电话确认及跟踪。
4、 安装日期的电话确认及跟踪。
5、 售后问题的接入及负责递交传达至相关部门处理。
6、 执行公司下达的其他各项工作任务。 
该岗位也接受实习生

任职要求：

1、女性18-25岁。
2、口齿清晰、声音甜美、表达与沟通能力强，具有亲和力。
3、会电脑基本操作，熟练使用wordexecl等常用办公软件，打字速度快。
4、有服务意识，工作认真细致，谨慎，热情积极主动，能自我激励，吃苦耐劳。
5、善于学习，不浮躁，思维敏捷，遇到问题能快速的应变。