客户接待

1.指导来电顾客如何安装使用app；
2.为顾客办理退货换货等服务；
3.赠品的发放、兑换；
4.区域内的卫生监督；
5.对顾客进行引流指引，防止拥挤踩踏事件出现；
6.服务台的轮值，处理顾客的咨询；
7.对顾客咨询、投诉进行记录，制作日报。

1.要求女性，声音甜美，口齿清晰，五官端正；
2.打字熟练，会熟练使用办公软件；
3.有过1年以上超市或大卖场工作经验。