客服专员非销售

1.负责知名电商旗下新品牌的“盒马”熟食生鲜品牌的电话回访；
2.记录顾客的反馈信息，保持良好的服务品质；
3.处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度。

工作地点及工作时间：
浦东新区南泉北路新大陆广场(近八佰伴，地铁2/9号线)上班，9:00~15:00，提供工作餐； 
静安区延安中路841号东方海外大厦22楼(近上海展览中心，地铁2/7号线)上班，9:00~18:00。 

面试时间：周一至周五，10:00-17:00（12:00-13:00午休时间，不面试），有意者可自行在面试时段前往我司面试。

1.高中/中专及以上学历，普通话标准，表达流畅，思路清晰；
2.有餐厅服务或电话客服经验；
3.良好的沟通技巧，热忱专业的工作态度，良好团队工作意识；
4.反应灵敏，思路清晰，接受能力强，能承受一定的工作压力。