外贸文员（英语）

岗位职责 
1、 协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务；
2、 配合公司的外贸部进行市场行业信息收集, 客户信息整理；
3、 制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料；
4、 联系工厂处理货物的打样、出货等事宜，及时、准确地向客户反映情况，确保订单的顺利完成；
5、 跟踪和办理出口核销、退税等相关工作；
6、 处理客户的投诉；
7、 协调外贸部与其他部门的工作联络。

任职资格 
1、 大学专科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；
2、 1年以上外贸相关领域工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；
3、 熟悉整个外贸业务操作流程，熟悉报关、外汇核销操作流程，可独立跟单者优先考虑；
4、 流利的英语口语及书面沟通能力，熟悉OFFICE操作软件；
5、 具有良好的职业道德和个人素养，较强的工作热情和责任感，勤于思考和分析问题，善于沟通，可承受一定工作压力。