服务工程师

工作内容;
在客服部经理领导下，做好本职工作；
严格按照程序文件开展日常工作；
负责产品厂外调试及售后服务工作；
执行客服经理安排的客户服务内容，并将处理过程、处理结果、客户意见等及时汇报；
走访客户，负责把客户意见反馈给公司；
定期与客户联系，与客户保持融洽关系，及时反馈客户对产品的需要，以便提供及时的服务；
负责个人区域的5S工作；
填写出差报告、调试服务记录，按时上交月总结；
协助客服经理完成客户满意度调查；
完成上级领导临时安排的其他各项任务。

要求大专以上学历，机电一体化相关专业；熟练办公自动化软件，具有一定的沟通能力，能够经常出差。