网络咨询待遇面议
职位要求:招聘2 人 | 大专及以上 | 18 - 35 岁 | 一年以上 | 全职
职位类别:咨询热线/呼叫中心客服客服专员/助理
工作地点:闵行
营业执照:已传真至本网站证实
职位要求:招聘2 人 | 大专及以上 | 18 - 35 岁 | 一年以上 | 全职
职位类别:咨询热线/呼叫中心客服客服专员/助理
工作地点:闵行
营业执照:已传真至本网站证实
1)负责受理网上患者(电话咨询)的在线咨询,咨询解答患者的疑问,引导患者来院就诊;
2)运用专业知识提供准确、个性化的咨询服务;
3)负责定期电话跟踪回访潜在患者;
4)负责网络咨询客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
任职资格及条件
1)教育及培训背景:医学护理或者临床专业,受过市场营销、与产品知识方面的相关培训;
2)工作经验:一年以上咨询工作经验;
3)专业知识及技能:具备一定客户服务、心理学等相关知识
1)负责受理网上患者(电话咨询)的在线咨询,咨询解答患者的疑问,引导患者来院就诊;
2)运用专业知识提供准确、个性化的咨询服务;
3)负责定期电话跟踪回访潜在患者;
4)负责网络咨询客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
任职资格及条件
1)教育及培训背景:医学护理或者临床专业,受过市场营销、与产品知识方面的相关培训;
2)工作经验:一年以上咨询工作经验;
3)专业知识及技能:具备一定客户服务、心理学等相关知识
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。