网络咨询师

1）负责受理网上患者（电话咨询）的在线咨询，咨询解答患者的疑问，引导患者来院就诊； 
      2）运用专业知识提供准确、个性化的咨询服务； 
      3）负责定期电话跟踪回访潜在患者； 
      4）负责网络咨询客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

1）教育及培训背景：医学护理或者临床专业，受过市场营销、与产品知识方面的相关培训； 
      2）工作经验：一年以上咨询工作经验； 
      3）专业知识及技能：具备一定客户服务、心理学等相关知识