物流客服

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物流客服4000-5999元/月

职位要求:招聘3 人 | 学历不限 |  -  岁 | 不限 | 全职

职位类别:物流专员/助理+单证员+司机+仓库经理/主管

工作地点:青浦 查看地图

营业执照:未传真至本网站证实

福利待遇:保险年终奖8小时工作制带薪年假提供住宿班车接送

岗位职责、晋升机制:

工作职责:

1、通过qq、邮件、微信方式接收客户订单;
2、对订单时时跟踪,针对订单异常问题处理、做记录、协商沟通,最终解决疑难问题;
3、订单疑难问题,提交数据分析文档;
4、项目回单收集整理、存档交接,项目操作质量管控;
5、与承运商、代理核对对账单并做请款;
6、领导临时指派的其他紧急工作事项的处理。


相关经验、技能要求:

工作需求:
1、高中以上学历,有客服工作经验、物流与供应链相关工作经验者优先。
2、office办公软件使用熟练,普通话标准、流利,反应灵敏。
3、客服服务意识强,善于倾听,有同理心,乐观、积极。

薪酬福利:
1、薪资:底薪+提成+年终奖(综合工资4000-8000元)
2、福利:五险一金,做六休一,年度体检、节日礼品发放, 国定假期

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。

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